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张家界:重拳整治 努力营造诚信待客优质服务的旅游环境

编辑:汪麟 来源:互联网 发布时间:2018-07-09

张家界市召开市政协民主监督问题交办暨旅游市场“追客赶客”集中整治动员会,市委副书记刘绍建,市人大常委会副主任吕毅,市政府副市长欧阳斌、谢振华,市政协副主席褚新年出席,欧阳斌主持会议,市人大代表、市委办、市政府办、市政协办、市平安满意办、市旅外委、市公安局、市工商局等相关部门主要负责人,各区县旅游、公安分管负责人参加会议。

上午9点,欧阳斌、谢振华一行前往高速东出口、西出口现场督办旅游市场秩序整改问题。经市政协调研,全市旅游市场秩序存在价格竞争,追客赶客,经营不诚信、欺诈消费,交通不便利4类问题,具体有部分旅游经营者低价组团甚至零负团费报价,核心景区执行政府指导价但外围部分景区存在捆绑销售、任意放价等13项内容。会议对以上4大类、13项具体问题进行了交办,市旅外委、市工商局、市运管局、市交警支队、区县政府负责人作了表态发言。市公安局宣读了《2018年夏季假期旅游市场治安秩序专项整治行动工作方案》。方案指出,7月1日至7月20日,通过严厉打击追客赶客、商业贿赂等各项涉旅违法犯罪,加大旅游安全事故隐患排查,加强值班备勤、及时送报情况信息三大措施,维护广大游客合法权益,净化旅游市场。

刘绍建充分肯定了市政协的深度调研和市公安局提出的整治措施。他指出,暑假、度假高峰期来临,各部门要清醒认识全市旅游市场竞争的压力、存在的乱象、乱象整治的顽固性、复杂性、危害性以及此次集中整治行动的紧迫性和必要性。要重拳整治旅游市场秩序,各牵头单位要认真研究问题清单,制定切实的行动方案,集中抓典型;要制定联动机制,开展联合执法;要争取早日出成果,适时召开新闻发布会向社会进行公布;要认真吸取经验教训,全面排查重大安全事故隐患,特别要确保旅游客运车辆的安全。要大力营造诚信待客、优质服务的浓厚氛围,树立和推广正面典型,推动全市经济社会特别是旅游业持续健康发展。

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